Maintenance site internet | Mise à jour et modifications

Une maintenance web au service des TPE/PME

Solution clé en main

Tous les besoins essentiels inclus : mises à jour, sauvegarde, modifications, support, sécurité, monitoring.

Tarif annoncé

Nos forfaits de maintenance web pour un tarif très avantageux.

Prestations sur-mesure

Besoin d’être accompagné en plus de notre solution clé en main ? Nous pouvons construire un contrat sur-mesure ensemble.

Hébergement Web

Nos serveurs sont optimisés et dédiés aux sites WordPress.

Des équipes à l'écoute, avec de très belles idées de conception, une gestion de projet sans failles, et une gestion des modifications rapide et efficace. Merci pour le travail et le suivi, je recommande vivement.

Une équipe très réactive et à l'écoute. Le travail se fait instantanément à la demande. Encore un grand merci pour votre aide si précieuse dans notre quotidien.

L’équipe est agréable et réactive ; l'Agence ORE recommande ce partenaire.

Maintenance d'un site internet : l'essentiel en 3 questions

La maintenance web ou Tierce Maintenance Applicative est un ensemble d’opérations récurrentes pour protéger des piratages et limiter les bugs. La maintenance n’est pas une option mais un besoin indispensable pour votre site internet. En effet, créer un site internet est une chose, garantir sa disponibilité en est une autre.

Si votre entreprise a réalisé un site internet sous WordPress, alors des mises à jour du CMS et de ses extensions sont régulièrement disponibles. Ces updates ont pour but de combler une faille de sécurité ou d’ajouter des nouvelles fonctionnalités. La maintenance web assure la bonne santé et la longévité de votre site internet.

En quoi consiste la maintenance d'un site web ?

La maintenance préventive ou Tierce Maintenance Applicative est un ensemble d’opérations récurrentes pour protéger des piratages et limiter les bugs.

Qui doit souscrire à un contrat de maintenance ?

Si vous êtes propriétaire d’un site WordPress, alors vous êtes concerné par la TMA (tierce maintenance applicative).

Combien coûte la maintenance d'un site wordpress ?

Notre agence web propose un forfait au prix de 45 euros pour les sites vitrine et un forfait maintenance à 65 euros pour les site e-commerce.

Comment gérer la maintenance d'un site internet ?

Les questions essentielles de la maintenance web – 1/4

A qui s'adresse un contrat de maintenance site internet ?

Si vous êtes propriétaire d’un site WordPress, alors vous êtes concerné par la TMA (tierce maintenance applicative).

Les sites d’entreprises ou plus familièrement les sites internet vitrine sont les premiers concernés. Exposer votre entreprise à la possibilité de ne plus avoir de visibilité en ligne constitue un risque majeur.

Une boutique en ligne réclame une attention encore plus vigilante car les bugs peuvent venir d’endroit plus nombreux (paiements, livraison, stock) en plus de la surveillance classique d’un site corporate.

En bref, un site qui utilise WordPress doit être maintenu avec un professionnel, sinon à quoi bon investir dans la création de cet outil.

En cas de problème avec mon site internet

En cas de problème, les coûts de débogage seront supérieurs à ceux d’un contrat de maintenance. En effet, votre agence n'aura pas l'historique et devra rechercher la panne. Ce temps peut être long pour un prestataire qui ne connait pas votre site internet.

En conclusion, le prix d'une maintenance sera largement amorti, ce budget ne vaut pas la peine de s'en passer.

Les questions essentielles de la maintenance d’un site – 2/4

Pourquoi faire la maintenance d'un site internet wordpress ?

Maintenir le bon fonctionnement de votre site internet est un service en option pour vous simplifier la gestion de votre projet.

Les raisons de prendre un contrat de maintenance avec un prestataire agence web :

Vous devez garantir l’évolution du site web.
Il faut se prémunir des attaques informatiques quotidiennes et mettre à jour votre outil CMS.
Il est important d’avoir des sauvegardes récentes si votre site internet crash.
Pour corriger des bugs de fonctionnalité, de contenus ou d’hébergement.
Utilisez la fonction blog de WordPress pour animer votre site est très bon pour le référencement.
Pour confirmer la crédibilité de votre entreprise auprès de vos clients et prospects.

Vous n'êtes pas convaincu ?

Si vous ne savez pas pourquoi assurer la maintenance de votre site internet. Demandez-vous pourquoi vous faites un site web !

Les questions essentielles de la maintenance web – 3/4

Quelles sont les actions les plus courantes dans la maintenance de sites web ?

WordPress a besoin de mises à jour régulières, vous devez sécuriser votre website. Cela signifie que vous devez accorder du temps à votre CMS et les plugins pour votre sécurité.

Voici quelques exemples de surveillance courante :

Modifier des contenus
Mettre un jour WordPress
Mettre à jour des extensions
Nettoyer votre base de données
Faire une sauvegarde
Surveiller les utilisateurs
Changer les mots de passe
Lutter contre le spam
Optimiser le site pour la vitesse,
Optimiser les images qui sont chargées sur chaque page

La maintenance web en interne ou via une agence web ?

Vous pouvez maintenir votre site internet en interne si vous avez les compétences techniques.

Si vous n'avez pas de webmaster dans votre équipe, confiez cette tâche à une agence web. C’est son métier au quotidien et le budget maintenance est très abordable.

Les questions essentielles de la maintenance d’un site – 4/4

Comment héberger mon site web WordPress ?

Après avoir déposé votre nom de domaine à votre nom ou au nom de l’entreprise. Vous allez devoir trouver un hébergeur pour accueillir votre site internet.

Le principe de l’hébergement est de mettre à disposition votre site ou votre application sur internet 24/7.

Les grandes entreprises possèdent parfois leurs propres serveurs. Les petites et moyennes entreprises externalisent ce service auprès de prestataires spécialisés.

Si vous êtes client de l’agence web HARSENE, nous mettons à votre disposition notre solution d’hébergement. L’infrastructure est spécialement configurée pour héberger des sites WordPress !

La maintenance d'un site web avec HARSENE

La maintenance d'un site internet avec HARSENE

Maintenance préventive

C’est une maintenance proactive qui vise à mettre à jour régulièrement les nouvelles version du CMS et des extensions WordPress.

Maintenance corrective

La maintenance corrective identifie et rectifie un bug pour que le système défaillant puisse fonctionner à nouveau.

Sauvegarde

Pour la sécurité du site web, une copie complète du serveur et de la base de donnée est réalisée chaque semaine sur un serveur externe.

Support

Profitez d’une assistance technique rapide par email du lundi au vendredi pour toutes vos questions.

Modifications et Animation

Un site statique n’est pas très attrayant dans le temps. Alors, nous intégrons dans nos forfaits de maintenance la modification de vos contenus et la publication de nouveaux articles.

Maintenance évolutive

Nous vous conseillons sur la meilleure stratégie et vous proposons des solutions à vos demandes d’améliorations du site internet dans les meilleurs délais.

Combien coute la maintenance d'un site internet ?

Quel est le prix de la maintenance d’un site internet ? Notre solution clé en main dépend simplement du type de site web, vitrine ou e-commerce. Nos forfaits vous permettent de déléguer à 100% la gestion de votre site web.

L’agence web HARSENE prend en charge les mises à jour, la sécurité, les sauvegardes et l’animation de votre site internet avec un abonnement mensuel, tout simplement.

Maintenance site vitrine

A partir de 45 € HT / mois

Déléguez-nous votre site vitrine pour vos mises à jour, sauvegardes, modifications de contenus et animations ponctuelles.

Maintenance préventive (mises à jour CMS et extensions)
Maintenance corrective (résolution de bugs)
Sauvegarde hebdomadaire
Monitoring et Security check
Support par email
Modification des contenus
Publication d'un article

Ouvrir le Chat Live

Maintenance site e commerce

A partir de 65 € HT / mois

Une boutique en ligne réclame une attention quotidienne. L’offre vous permet de rester concentré sur vos ventes et vos produits.

Maintenance préventive (mises à jour CMS, extensions et système de vente)
Maintenance corrective (résolution de bugs)
Sauvegarde quotidienne
Monitoring et Security check
Support par email
Modification des contenus
Publication d'un article

Ouvrir le Chat Live

Hébergement WordPress

19 € HT / mois

Notre hébergement (infrastructure à Paris) est conçu pour WordPress uniquement.

Contacter-nous pour la maintenance de votre site internet

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Vos questions sur l'entretien d'un site internet.

Puis-je rester autonome sur mon site internet si je confie la maintenance à une agence web ?

Certains clients souhaitent rester autonomes pour l’animation de leur site internet. Parfois parce qu’ils savent se servir de WordPress, ou par souci de réactivité immédiate à diffuser une information.

C’est une solution de co-gestion tout à fait possible. Il faut simplement le signifier à l’agence web pour créer un accès sur-mesure avec tous les outils dont vous avez besoin dans le back-office.

Nous vous conseillons de laisser l’accès administrateur à votre agence web pour éviter toute erreur technique dans votre entreprise et facilité l’analyse d’un bug éventuel.

Création et maintenance des boites emails

L’hébergement des emails d’une entreprise et différent de l’hébergement du site internet.

En effet, votre nom de domaine indiquera deux serveurs différents pour gérer l’un ou l’autre.

Chez HARSENE, nous pouvons héberger votre site internet uniquement.

Pour les emails de l’entreprise, nous accompagnons nos clients en les mettant en relation avec des partenaires Microsoft (Office 365) ou Google (Workspace). Cette solution offre la mise à disposition d’une suite bureautique complète pour une somme mensuelle modique et un grand espace de stockage pour les emails.

Qui est en charge de l'entretien d'un site web ?

C’est le webmaster qui s’occupe de l’entretien (ou la maintenance) d’un site internet.

Parfois freelance, parfois travaillant en agence, un webmaster a des compétences techniques et l’expérience d’un ou plusieurs CMS.

Le webmaster peut intervenir sur toutes les opérations courantes telles que :

Intégrer de nouveaux contenus
Faire les mises à jour courantes
Débogguer un site internet
Accéder au serveur
Conseiller certaines optimisations liées aux fonctionnalités

Un webmaster ne doit pas être confondu avec un développeur. Il n’est pas expert en programmation.

Maintenance de site web