Maintenance WordPress : dépense ou investissement ?
Imaginez vous réveiller un matin, ouvrir votre site WordPress… et il est hors ligne ! Plus une seule vente ou un prospect. Mais une page blanche ou une page d’erreur WordPress à la place.
Cette situation vous est déjà arrivé ? Vous n’êtes pas seul. Et si ce n’est jamais arrivé, vous avez de la chance. La question est de savoir quand ça va arriver maintenant.
Ne laissez pas votre site devenir un problème ! Profitez de notre offre de maintenance WordPress et support premium pour 49 € HT / mois.
Beaucoup d’entreprise pensent que la maintenance WordPress est une dépense superflue mais le jour où un problème arrive, ils comprennent que c’est un investissement ! La réalité est simple : un site WP non entretenu est une bombe à retardement.
Dans cet article, vous comprendrez comment est créé une offre de maintenance WP :
- Les coûts cachés d’un bon service de maintenance
- Les facteurs qui influencent le prix d’un contrat de maintenance
- Les besoins du client avec un forfait ou sur mesure
- La sous traitance de la maintenance WordPress vs la gestion en interne
- Les effets indirects d’une maintenance WP négligée
- La maintenance ponctuelle vs le support WordPress 24/7
Les coûts cachés de la maintenance WordPress
Après la création ou la refonte d’un site internet WordPress, des frais cachés peuvent devenir un gouffre financier.
C’est le travail de votre agence WordPress ou du webmaster qui vous accompagne de vous mettre en garde en amont du projet. Vous pouvez ainsi calculer le budget total de votre site web sur 12 mois.
Nous allons vous donner quelques astuces pour éviter ou optimiser certaines dépenses.
Les plugins premium : une dépense invisible qui alourdit le budget WordPress
Chaque fonctionnalité avancée de WordPress (seo, sécurité, constructeur de page, optimisation des performances, traduction, etc) repose sur des extensions dites « Premium ».
Ce sont des outils puissants et indispensables pour la longévité d’un site WordPress.
Mais les plugins premium ont un point commun que peu d’entreprises anticipent : le coût de leur abonnement ne s’arrête jamais. Ces extensions fonctionnent sur la base d’une licence payante annuelle qui permet d’accéder aux mises à jour.
Le piège des licences qui s’accumulent
Au départ, vous ou votre sous-traitant a installé un plugin de cache pour accélérer votre site (WP Rocket). Puis un pare-feu pour le protéger (Sucuri) et une extension SEO avancée (SEOPress) pour votre visibilité. Et bien sûr, vous utilisez le meilleur constructeur de pages (Elementor Pro).
Séparément, ces outils premium sont tout à fait abordables pour une entreprise. Voici un tableau récapitulatif avec les prix de l’exemple présenté ci-dessus.
| WP Rocket | 59 dollars par an |
| Sucuri | 229 dollars par an |
| SEOPress | 49 dollars par an |
| Elementor Pro | 7 dollars par mois |
Mais cette configuration est un minimum et est adaptée à un site de quelques pages. Il faut ajouter d’autres plugins premium quand un site grossit ou nécessite des fonctionnalités spécifiques.
Voici une liste des extensions premium fréquemment installées sur les sites WordPress de nos clients en France.
| Extensions WooCommerce | Gratuit à 299 dollars par an |
| Gravity Forms | 59 à 259 dollars par an |
| WPML | 99 € par an |
| Advance Custom Fields | 49 dollars par an |
| Slider Revolution | 42 euros par an |
| LearnDash | 199 dollars par an |
Vous comprenez maintenant que la facture d’un site professionnel WordPress ne repose pas uniquement sur ses coûts de production. Vous devez également calculer le coût annuel des licences de vos extensions premium.
Nous observons chez nos clients une fourchette de prix entre 500 et 1 000 euros pour les licences annuelles.
Un budget d’abonnements en expansion permanente
Peut-être avez-vous décidé d’intégrer une boutique en ligne pour vendre directement à vos clients ? Ou envisagez-vous une intégration CRM / ERP pour améliorer le suivi de votre clientèle et optimiser votre relation client ?
Chaque nouvelle fonctionnalité peut apporter une valeur ajoutée à votre activité. Cependant, chacune de ces extensions ou services tiers s’accompagne généralement d’un nouvel abonnement, d’un coût de développement ou les deux.
Ainsi, les abonnements constituent une dépense qui ne disparaît jamais. Au contraire, ils augmentent proportionnellement à la croissance et à la sophistication de votre site web.
Une bonne stratégie de maintenance consiste à optimiser ces coûts dès le départ et être bien conseiller.
Comment faire des économies sur vos licences premium WordPRess ?
Si vous n’anticipez pas le paiement des abonnements aux extensions premium, vous risquez de sacrifier certains outils pour limiter les dépenses lors d’une période moins prospère de votre business.
Nous commençons tous les projets de création de site ou de reprise de maintenance par une question.
Qu’est ce qui est indispensable et uniquement indispensable ? Grace à ces informations, nous pouvons réduire les coûts de deux manières :
- Faire acheter à l’entreprise des licences premium pour les fonctionnalités vitales et éprouvées auprès des clients. Nous utiliserons des plugins légers de la communauté (versions gratuite) si le client souhaite tester une fonctionnalité nouvelle ou secondaire.
- Acheter en tant que sous-traitant WordPress des licences dites « Agence » pour toutes les plugins premium nécessaires à tous les sites WP. Nous pouvons ainsi installer notre licence sur un nombre illimité de sites et offrir cette économie au client.
Nous réduisons les abonnements aux plugins WP premium de 400 euros par an en moyenne chez nos clients.
Gérer la maintenance soi-même : une fausse bonne idée
Attention spoiler : tout le monde n’est pas un expert wordpress pour la maintenance.
Gérer la maintenance technique de votre WP en interne semble économique ? En réalité, c’est un piège chronophage.
Avant d’appliquer un correctif majeur, il faut :
- Vérifier les compatibilités avec votre site ;
- Faire une sauvegarde complète ;
- Tester en pré-production ;
- Surveiller le site après la mise à jour.
Et ce n’est que la partie visible de l’iceberg. Ajoutez à cela la gestion des performances, la sécurité, la correction des erreurs techniques… et vous obtenez un travail qui demande du temps, de l’expertise et une vigilance constante.
La vraie question : votre temps est-il mieux investi dans le développement de votre activité ou à remplacer un expert wordpress de la maintenance pour économiser 49 € / mois !
👉 Confier la gestion à un expert vous libère de nombreuses contraintes et contrariétés.
Votre site est-il encore crédible ? (Ou est-il déjà oublié par Google et vos clients ?)
Un site WordPress bien entretenu, c’est bien plus qu’un hébergement stable et des mises à jour. Il faut aussi produire de nouveaux contenus, pertinent et engageant.
Vous pouvez avoir un site ultra-rapide, parfaitement sécurisé… mais si votre contenu est obsolète, vous perdez sur toute la ligne.
Un site figé, c’est un site en train de mourir
Les moteurs de recherche adorent les sites actifs. Google privilégie ceux qui publient régulièrement. Vos clients, eux, recherchent des infos fraîches et pertinentes.
- Un blog inactif ? Mauvais signal pour le référencement.
- Des fiches produits non mises à jour ? Moins de conversions.
- Des pages de services qui datent d’un an ? Votre crédibilité en prend un coup.
Mise à jour = visibilité + conversions
Une maintenance efficace, ce n’est pas seulement éviter les bugs. C’est aussi assurer que votre site reflète votre expertise actuelle, vos offres du moment et les attentes de vos visiteurs.
Posez-vous cette question :
Votre site donne-t-il une bonne première impression à vos prospects ? Ou ressemble-t-il à une brochure périmée ?
👉 Un service de maintenance complet ne s’occupe pas seulement de la technique, il veille aussi à ce que votre contenu continue de vous faire gagner des clients.
Imprévus techniques : mieux vaut prévenir que payer
Un clic sur « Mettre à jour » et c’est bon ? Pas si simple.
Chaque mise à jour peut provoquer des bugs, incompatibilités ou plantages critiques. Et quand votre site devient inaccessible, chaque minute d’indisponibilité vous coûte de l’argent.
Sans contrat de maintenance, trouver un expert peut devenir un cauchemar :
- Tarifs à la hausse en dépannage express.
- Délais d’intervention imprévisibles.
- Factures qui s’accumulent pour chaque intervention.
Résultat ? Une dépense 10 fois plus chère qu’un investissement dans une maintenance préventive.
👉 Avec un prestataire réactif, ces problèmes sont résolus avant même d’apparaître.
Hébergement et évolutions techniques : un coût qui grimpe avec votre site
Votre site grandit ? Ses besoins aussi.
Plus de trafic, plus de fichiers, une base de données qui s’alourdit… Résultat ? Votre hébergement initial peut vite devenir insuffisant – même si vous avez opté pour un hébergement WordPress pour PME bien adapté aux débuts.
À mesure que votre activité se développe, ce qui fonctionnait avec un serveur mutualisé devient un goulet d’étranglement, nécessitant un passage à un VPS ou à un serveur dédié.
Et qui dit montée en puissance, dit coût supplémentaire.
Face à cette évolution, une question se pose naturellement : comment garantir que cette infrastructure renforcée soit surveillée pour éviter les pannes coûteuses ?
Certains hébergeurs facturent l’accès à des outils de monitoring avancés, positionnant ainsi la surveillance comme un service onéreux. Pourtant, une surveillance en temps réel est simple et indispensable pour détecter une anomalie avant qu’elle ne se transforme en perte significative de visiteurs et de revenus.
👉 Un prestataire de maintenance veille à anticiper ces évolutions, afin que l’hébergement de votre site suive son développement sans explosion de budget.
Réglementations : un coût à ne pas sous-estimer
Votre site WordPress doit-il être conforme au RGPD, aux normes d’accessibilité ou aux dernières exigences techniques ? Oui. Et ces obligations évoluent sans cesse.
La mise en conformité
Respecter la réglementation ne se limite pas à cocher une case. Cela implique souvent :
- Des audits réguliers pour s’assurer que tout est à jour.
- L’ajout ou la mise à jour de plugins de conformité (cookies, protection des données, accessibilité).
- Des abonnements à certaines extensions payantes pour assurer la transparence légale.
Ne pas RESPECTER LA LOI peut coûter cher
Entre les risques de sanctions et les adaptations techniques en urgence, mieux vaut prévoir ces frais à l’avance.
👉 Un bon prestataire de maintenance veille à ces évolutions pour que votre site reste conforme en permanence… sans stress ni surcoût imprévu.
Comment est calculé la maintenance de votre site WordPress ?
Vous avez peut-être vu des offres de maintenance à 30 € par mois… et d’autres à 300 € ou plus. Pourquoi un tel écart ? Parce qu’il n’y a pas un seul type de maintenance, mais des besoins très différents d’un site à l’autre.
Précisons que nous n’avons pas cette approche chez HARSENE. En effet, nous proposons deux forfaits de maintenance WordPress : vitrine ou e-commerce. Mais d’autres prestataire n’ont pas notre approche tarifaire et facture à la tête du client et de son site.
Voyons ce qui fait varier le prix.
La complexité du site : plus c’est gros, plus ça coûte
Tous les sites WordPress ne se valent pas. Un blog personnel et un site e-commerce n’ont pas les mêmes exigences.
Taille et architecture
- Un simple site vitrine ? Quelques mises à jour et une surveillance basique suffisent.
- Un site e-commerce ? Il faut surveiller les transactions, les stocks et éviter toute interruption des commandes.
- Un site avec espace membre ? Chaque mise à jour peut affecter l’expérience utilisateur et les accès sécurisés.
Fonctionnalités avancées
Plus votre site utilise d’outils externes (CRM, paiement en ligne, automatisation marketing…), plus la maintenance devient technique. Chaque nouvelle intégration est un potentiel risque de conflit lors des mises à jour.
💡 Un site plus complexe exige un suivi technique rigoureux. Et ça, ça a un prix.
La fréquence des mises à jour : un risque mal anticipé
Les mises à jour WordPress ne sont pas optionnelles. Mais les appliquer sans précaution peut casser votre site.
- Le cœur de WordPress reçoit des mises à jour régulières (sécurité, performances…).
- Chaque site utilise en moyenne 20 à 50 plugins, qui doivent tous être mis à jour individuellement.
Le problème ? Une simple mise à jour peut créer un conflit avec un plugin ou un thème, et provoquer une panne.
💡 Plus il y a de plugins, plus chaque mise à jour doit être testée avant d’être appliquée en production. Et ce travail, c’est ce qui garantit la stabilité de votre site.
Le niveau de support : attendre 48h ou être prioritaire ?
La réactivité du support technique fait toute la différence.
Support standard : pour les sites à faible risque
- Temps de réponse sous 24 à 48 heures.
- Idéal pour les sites peu critiques.
- Souvent limité aux tickets de support classiques.
Support premium : indispensable pour les sites stratégiques
Chez HARSENE, nous accordons ce niveau de support à tous les clients :
- Intervention immédiate en cas de panne.
- Surveillance proactive : problèmes détectés avant qu’ils ne causent des dégâts.
- Assistance avancée pour des optimisations régulières.
💡 Un site e-commerce qui tombe en panne perd de l’argent chaque minute. Attendre 48 heures pour un correctif ? Inconcevable.
Forfait de maintenance WP tout inclus ou contrat sur mesure
Un blog personnel, un site vitrine et un e-commerce n’ont rien en commun… alors pourquoi leur maintenance devrait-elle coûter la même chose ?
Quand on parle de maintenance WordPress, on entend souvent tout et n’importe quoi sur les prix. Et pour cause : il n’existe pas de tarif fixe. Tout dépend de votre site et de ses exigences.
Un blog, c’est comme un vélo : un peu d’entretien, et ça roule. Un e-commerce ? Plutôt un poids lourd : un moindre problème, et c’est la catastrophe.
Alors, combien devriez-vous payer et quelles garanties sont indispensables pour la maintenance de votre site WordPress ? Voyons ça ensemble.
Prix de la maintenance pour un blog WordPress
Besoins principaux :
- Mises à jour WordPress (noyau, plugins, thème).
- Sauvegardes régulières (on ne sait jamais !).
- Surveillance basique (histoire que le blog reste accessible).
- Support occasionnel (résolution de petits bugs).
Fourchette de prix : 30€ à 50€ HT/mois.
- Peu de fonctionnalités complexes.
- Pas d’impact financier direct en cas de panne.
- Support technique rarement urgent.
Si votre blog est avant tout un espace personnel ou un outil secondaire pour votre activité, inutile de payer une fortune pour sa maintenance. Une offre basique suffit amplement.
Prix de la maintenance pour un site vitrine WordPress de TPE/PME
Besoins principaux :
- Tout ce qui est nécessaire pour un blog + une sécurité renforcée.
- Protection anti-piratage (important pour l’image pro).
- Optimisation des performances (indispensable pour le SEO).
- Vérification des formulaires (vos prospects doivent pouvoir vous contacter !).
- Suivi des statistiques (pour comprendre d’où viennent vos visiteurs).
Fourchette de prix : 50€ à 80€ HT/mois.
- Plus de fonctionnalités (contact, métier, design, etc) qu’un blog
- Un enjeu business important en cas de panne
- Besoin d’un support plus réactif
Un site vitrine est la carte de visite numérique de votre entreprise. Une maintenance négligée peut vite nuire à votre image et faire fuir vos prospects.
Prix de la maintenance pour une boutique en ligne WooCommerce
Besoins principaux :
- Tout ce qui est nécessaire pour un site vitrine + un niveau de surveillance maximal.
- Assistance sur la partie e-commerce (sécurité des paiements, gestion des commandes, logistique, etc).
- Optimisation des performances.
- Surveillance proactive (pannes, bugs de paiement, ralentissements).
- Sauvegardes fréquentes et rapides à restaurer.
- Support prioritaire 24/7 (un bug = une perte immédiate de ventes).
Fourchette de prix : 70€ à 150€ HT/mois
- Complexité technique élevée
- Impact financier direct en cas de problème
- Besoin de réactivité
- Besoin de compétences techniques
Si vous gérez une boutique en ligne, un problème technique peut détruire votre CA en quelques heures. Couper les coûts sur la maintenance, c’est jouer avec le feu.
Internaliser ou sous traiter la maintenance WordPress ?
C’est une question que beaucoup se posent : vaut-il mieux internaliser la maintenance ou la confier à un prestataire externe ?
La réponse dépend de vos ressources, de votre niveau d’expertise et de vos priorités. Voici un guide rapide pour faire le bon choix.
Comparaison des coûts et des avantages
| Critères | Internalisation | Externalisation |
|---|---|---|
| Budget | Salaires, formations, outils spécifiques | Forfait mensuel ou annuel prévisible |
| Expertise | Dépend de l’équipe interne | Accès à des experts spécialisés |
| Réactivité | Immédiate, si l’équipe est disponible | Variable selon le prestataire et le contrat |
| Flexibilité | Moins flexible, dépend des ressources internes | Prestations adaptées aux besoins évolutifs |
| Sécurité | Nécessite une veille permanente | Prestataire dédié à la sécurité et aux mises à jour |
| Charge de travail | Risque de surcharge des équipes internes | Délégation totale ou partielle possible |
Quand internaliser la maintenance web ?
L’internalisation peut être une bonne option, mais seulement si vous avez les ressources nécessaires.
Vous avez une équipe technique qualifiée : gérer un site WordPress implique des mises à jour régulières, la correction des bugs et la surveillance de la sécurité. Sans expertise en interne, chaque problème devient une perte de temps.
Votre site exige un contrôle total : certaines entreprises, notamment dans les secteurs sensibles (banque, santé…), préfèrent tout gérer en interne pour des raisons de confidentialité et de sécurité.
Quand sous-traiter votre support WP ?
Dans la majorité des cas, l’externalisation est la solution la plus efficace.
Vous êtes une PME, un indépendant ou une entreprise avec des ressources limitées : la maintenance d’un site ne doit pas être une distraction. En confiant cette tâche à un prestataire, vous pouvez vous concentrer sur votre activité principale.
Vous avez besoin d’une expertise pointue, sans embaucher un spécialiste en interne : cybersécurité, performances, compatibilités techniques… Un bon prestataire connaît les pièges et sait les éviter avant qu’ils ne coûtent cher.
💡 Pourquoi c’est souvent la meilleure option ? Parce qu’un contrat de maintenance externalisé vous assure un suivi constant, sans gestion interne complexe et sans investissement lourd en compétences techniques.
Les risques financiers d’une maintenance WordPress insuffisante
Économiser sur la maintenance de votre site WordPress semble une bonne idée… jusqu’au jour où un problème survient.
- Combien vaut une journée d’indisponibilité ?
- Combien de ventes perdez-vous à cause d’un site trop lent ?
- Combien vous coûtera une crise de réputation après une faille de sécurité ?
Dans ce qui suit, vous allez découvrir des chiffres concrets qui montrent pourquoi ne pas investir dans une maintenance régulière est un pari risqué.
Coût d’une panne majeure
Vous pensez que votre site ne tombera jamais en panne ? Posez la question à ceux qui l’ont vécu.
- Un site e-commerce qui génère 10 000 € de chiffre d’affaires par jour et qui devient inaccessible perd immédiatement des milliers d’euros de ventes.
- Une agence qui gère une campagne publicitaire à 5 € du clic et dont le site devient indisponible pendant 8 heures perd potentiellement des centaines de prospects payés… pour rien.
- Une PME dont le site vitrine ne fonctionne plus pendant une semaine peut perdre des dizaines de demandes de devis et plusieurs milliers d’euros de contrats potentiels.
- Un site attaqué par un malware ? Le coût d’une restauration complète peut aller de 500 € à 5000 €, selon l’ampleur des dégâts et le travail de récupération des données.
💸 Coût moyen d’une panne : entre 1000 € et 50 000 € selon l’activité.
La lenteur et les bugs, ce poison silencieux
Une panne, c’est brutal. Mais un site lent ou défectueux fait fuir les clients sans bruit.
- 53 % des visiteurs quittent un site qui met plus de 3 secondes à charger.
- Un site e-commerce qui ralentit de 1 seconde, c’est jusqu’à 7 % de conversions en moins.
- Une boutique en ligne qui réalise 100 000 € de ventes mensuelles et qui subit une baisse de 10 % de son taux de conversion à cause de lenteurs perd 10 000 € par mois, soit 120 000 € sur un an.
- Un formulaire de contact qui bug ? Chaque demande client non envoyée, c’est un contrat en moins.
💸 Coût d’un site lent ou mal optimisé : entre 500 € et 100 000 € par an en opportunités perdues.
Une marque en danger : quand un site mal entretenu détruit votre réputation
Un site hors ligne ou piraté, c’est bien plus qu’un problème technique. C’est un coup porté à votre crédibilité.
- Une entreprise B2B dont le site affiche des erreurs techniques ou des pages cassées en pleine négociation commerciale perd immédiatement la confiance d’un prospect.
- Une boutique en ligne qui affiche « site non sécurisé » lors du paiement voit son taux d’abandon grimper en flèche.
- Une société de services qui subit un piratage de ses données clients risque de perdre la fidélité de son portefeuille et de devoir investir massivement en communication de crise.
💸 Coût moyen d’un incident affectant la réputation : 30 à 50 % de plus qu’une maintenance préventive.
Sanctions et responsabilités légales : un risque que beaucoup sous-estiment
Ne pas se conformer aux réglementations, c’est jouer avec le feu.
- RGPD : une fuite de données peut entraîner une amende allant jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires annuel. Une entreprise réalisant 1 million d’euros de chiffre d’affaires pourrait être sanctionnée à hauteur de 40 000 €.
- Manquement aux obligations de sécurité : si un client intente une action pour faute de protection de ses données, les frais juridiques peuvent atteindre 10 000 € à 50 000 € selon l’ampleur de l’affaire.
- Assurances : la plupart des polices ne couvrent pas les incidents liés à une négligence dans la maintenance. En clair : si votre site est mal entretenu et qu’un problème survient, vous payez tout de votre poche.
💸 Coût moyen d’un litige ou d’une sanction : entre 5000 € et 100 000 €.
Maintenance ponctuelle ou abonnement à une agence WordPress ?
C’est une question qui revient souvent lorsque nous sommes en phase de découverte avec un client.
Certaines entreprises évalue très bien les avantages d’un partenaire WordPress, d’autres n’ont pas forcément connaissance qu’il faut maintenir son site internet dès sa mise en ligne.
Maintenance WordPress ponctuelle ou à la carte
Vous gérez déjà une partie de la maintenance et n’avez besoin d’un expert que pour des interventions spécifiques ? C’est une bonne solution… tant que vous savez exactement ce que vous faites et que vous ne laissez rien au hasard.
Exemples et devis :
- Bug critique après une mise à jour : Une simple mise à joura mal tourné et votre site est inaccessible. Vous pouvez alors appeler un expert WordPress en urgence. Cela coûte 100 € par heure minimum, avec un surcoût si l’intervention doit être immédiate ou en dehors des horaires standards.
- Attaque ou piratage : Il faut absolument identifier la faille, nettoyer les fichiers infectés, restaurer une sauvegarde et revoir la sécurité. Une agence WordPress peut s’occuper de la récupération de votre site web et facture 500 à 2000 € selon la gravité.
Ce type d’intervention est facturé au prix fort pour deux raisons :
- Audit complet du site : Le prestataire qui intervient découvre le site pour la première fois et n’assure pas sa maintenance au quotidien. Il n’a donc aucun historique sur le projet et devra consacrer du temps à analyser son fonctionnement avant d’agir.
- Travail en urgence : Ce genre d’intervention doit souvent être réalisé rapidement, ce qui oblige à réorganiser le planning des collaborateurs et à reporter d’autres tâches en cours.
Quand opter pour cette formule :
- Si vous rencontrez un bug critique
- Si votre site ralentit
- Si vous des hackers controlent votre site
- Si le collègue qui gérait le site est parti de l’entreprise
Maintenance WordPress au forfait
Un forfait mensuel ou annuel est une assurance. C’est la garantie que les problèmes sont détectés et résolus avant de devenir grave.
Exemples d’intervention :
- Bug de mise à jour : Avec un contrat de maintenance, les mises à jour sont gérées de manière proactive par des experts. Avant d’être appliquées sur votre site en production, elles sont testées dans un environnement de préproduction sécurisé. Si un problème est détecté lors des tests, il est corrigé avant même d’impacter votre site en ligne. Résultat : des mises à jour en toute sérénité, sans risque de panne, incluses dans votre forfait.
- Attaque ou piratage : Un forfait de maintenance sérieux inclut une surveillance de sécurité constante avec un pare-feu applicatif (WAF) pour bloquer les tentatives d’intrusion ; Des analyses de sécurité régulières pour détecter les vulnérabilités ; En cas d’alerte de sécurité, une intervention rapide est incluse dans le forfait pour neutraliser la menace avant qu’elle ne cause des dégâts majeurs. Résultat : une protection continue contre les menaces et une tranquillité d’esprit avec un coût mensuel prévisible.
Ce qui est inclus dans un contrat de maintenance :
| WordPress | WooCommerce |
| Maintenance préventive | Maintenance préventive |
| Maintenance corrective | Maintenance corrective |
| Support illimité | Support illimité |
| Sécurité et Monitoring 24/7 | Sécurité et Monitoring 24/7 |
| Sauvegarde | Sauvegarde |
| Modification des contenus | Modification des contenus |
| Support e-commerce |
Combien coûte un forfait de maintenance WordPress ?
- 49 euros HT /mois pour un site vitrine ou un blog.
- 69 euros HT /mois pour un site WooCommerce
Conclusion
Comparez ce que vous coûterait une seule intervention d’urgence (bug, piratage, panne) avec le coût d’un abonnement de maintenance annuel…
Vous verrez rapidement que la maintenance au forfait n’est pas une dépense, mais bien un investissement judicieux et rentable sur le long terme !
Comparatif des offres de maintenance WordPress
Ce tableau vous permet de comparer les offres de maintenance WordPress de Harsene, Youdemus et Maintenance WP, afin de choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques.
| Harsene | Youdemus | Maintenance WP | |
|---|---|---|---|
| Services inclus | – Mises à jour régulières de WordPress (cœur, thèmes, extensions) – Sauvegardes régulières – Surveillance de la sécurité (détection de malwares et failles) – Optimisation des performances (base de données, vitesse du site) – Support technique réactif tous les jours (téléphone, email, WhatsApp) 👉 Voir l’offre Harsene | – Mises à jour régulières du cœur WordPress, du thème et des extensions – Vérification visuelle après mise à jour – Sécurisation avancée (pare-feu, scan, protection contre les attaques) – Surveillance quotidienne de la disponibilité du site – Rapports détaillés des interventions effectuées | – Mises à jour régulières de WordPress (cœur, thèmes, extensions) – Sauvegardes quotidiennes ou horaires selon le forfait – Surveillance 24h/24 et 7j/7 de la disponibilité du site – Résolution de bugs – Optimisation des performances (nettoyage de la base de données, optimisation du code) – Sécurisation basique ou renforcée selon le forfait – Assistance réactive 7j/7 par email ou téléphone – Rapports mensuels de maintenance |
| Fréquence des mises à jour | Quotidienne | Selon l’offre : semestrielle, trimestrielle ou mensuelle | Non spécifiée |
| Sauvegardes | 3 espaces de stockages complémentaires : Sauvegarde quotidienne sur 14 jours + hebdomadaire sur 4 semaines + mensuelle sur 3 mois | – Quotidiennes pour les sites hébergés chez Youdemus – Option backup quotidien pour autres sites | – Sauvegardes journalières dans les forfaits Pro et Business – Sauvegardes toutes les heures dans le forfait Business Pro |
| Surveillance de la sécurité | Monitoring 24/7, Pare-feu, Anti DDOS, Anti spam, Connexion privée | Application des meilleures pratiques de sécurisation et prévention des cyberattaques | Monitoring 24/7 et sécurisation selon le forfait |
| Support technique | Disponible tous les jours par téléphone, email et WhatsApp. Temps de réponse moyen 23 minutes. | Non spécifié | Assistance 7j/7 par email ou téléphone -Niveau de priorité selon le forfait |
| Tarifs | – Site vitrine : 49 € HT / mois – Boutique en ligne : 69 € HT / mois | – Essentiel : 250 € HT / an (21 € HT / mois) – Optimum : 450 € HT / an (37,50 € HT / mois) – Premium : 1 250 € HT / an (104 € HT / mois) | – Pro : 59 € HT / mois (paiement annuel) ou 69 € HT / mois (sans engagement) – Business : 109 € HT / mois (paiement annuel) ou 129 € HT / mois (sans engagement) – Business Pro : 199 € HT / mois (sans engagement) |
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Conclusion : ne jouez pas avec la maintenance de votre site
Si vous vous demandez « Ai-je vraiment besoin d’une maintenance ? », posez-vous plutôt la question suivante :
👉 Combien coûterait une panne de 24 heures sur votre activité ?
👉 Combien perdez-vous chaque jour à cause d’un site lent ou instable ?
👉 Combien vous coûterait une intervention d’urgence comparée à une maintenance régulière ?
Si votre site est un outil stratégique, un forfait mensuel est une évidence. Mais une chose est sûre : ne rien faire est le pire choix possible.