7 stratégies de marketing digital

Les meilleures stratégie de marketing digital en 2021

En tant que professionnel du commerce en ligne, votre but est forcément de réaliser des ventes récurrentes sur votre boutique.

Evidemment, cela suit un plan bien précis comme attirer d’abord des visiteurs, les convertir ensuite en clients et fidéliser ces derniers à terme.

Cependant, au vu de la difficulté de la concurrence dans ce secteur du e-commerce, vous devez développer une stratégie marketing efficace pour atteindre votre objectif financier.

On peut diviser les actions marketing en deux catégories distinctes, les leviers on-site et les leviers off-site. Voici 7 leviers principaux du marketing digital à mettre en place dans votre développement e-commerce.

Le marketing automation

Le marketing automation est l’automatisation de campagnes marketing en fonction du comportement de l’utilisateur.

Les entreprises B2B qui mettent en place des logiciels CRM de marketing automation augmentent leurs conversions de 10% en moyenne.

L'emailing

L’emailing est un canal de marketing direct qui vise à envoyer des emails personnalisés.

Quel est l’intérêt de l’emailing ?

Loin d’être une méthode nouvelle, l’automatisation et l’envoi des emails à but marketing reste une bonne stratégie de suivi des prospects à transformer ou des clients à fidéliser. Pour réussir ces campagnes, vos messages doivent être simples (un seul message par email) et personnalisés (segmentation des contacts).

Les codes promo

Facile et rapide à mettre en place, tout le monde veut faire des économies et c’est justement ce que propose un code promo ! Afin de convaincre votre visiteur à acheter votre produit ou fidéliser un client, n’hésitez pas à offrir des code promo par déclenchement sur votre site ou par des campagnes d’emails automatisés.

Les sms

Le SMS marketing consiste à envoyer des campagnes promotionnelles via des sms. Le SMS est un très bon moyen de toucher vos clients :

  • Il rapporte du trafic sur votre site grâce à des liens dans vos SMS.
  • Plus de 2/3 des Français possédant un smartphone, le SMS est un très bon moyen de toucher vos clients.

La newsletter

La newsletter est un outil de communication qui consiste à envoyer des informations par mail à une liste de destinataire.

83% des entreprises B2B utilisent la Newsletter comme stratégie de contenu.

Quel est l’intérêt d’une newsletter  ?

La newsletter a plusieurs avantages et permet de :

  • Générer plus de trafic
  • Incite à l’achat
  • informe sur les nouveautés de l’entreprise
  • Fidélise vos prospects et clients

Les meilleurs outils CRM pour le marketing automation

Il existe beaucoup d’outils CRM. Tous peuvent vous permettre d’améliorer la relation client, augmenter votre chiffre d’affaire et fidéliser vos prospects.

Voici quelques logiciel CRM dans le cloud :

  • Salesforce
  • Pipedrive
stratégie marketing digital

Le référencement naturel SEO

Le référencement naturel s’appuie historiquement sur une utilisation efficiente des mots-clés (« keywords ») et des champs lexicaux de votre spécialité afin de séduire les moteurs de recherche.

Le référencement naturel ou SEO est un outil marketing très puissant pour votre entreprise car c’est la meilleure solution pour un développement commercial sur le long terme.

Lisez notre offre de service Agence SEO complète et découvrez comment nous pourrions vous aider à progresser dans les résultats de Google.

La sémantique

L’optimisation sémantique pour les moteurs de recherche est le fait de créer un contenu qui répond à l’intention de recherche de l’internaute. Ainsi, un contenu de qualité améliorera le classement du site web sur Google.

Comment travailler la sémantique en seo ?

  • Analyser les SERPs
  • Utiliser des outils d’analyse
  • Établir une architecture sémantique
  • Rédiger des contenus optimisés

La technique

Réaliser un audit technique et une des étape clé pour optimiser le référencement d’un site web. Il permet de repérer certaines erreurs et pénalités jugées par Google.

Que doit-on prendre en compte pour réaliser des audit techniques ?

  • Les Balises Hn
  • La vitesse de téléchargement du site
  • Les méta descriptions
  • Les meta titre
  • Le maillage interne

La popularité

La popularité d’un site web ou d’une page est mesurée par le nombre de liens présents sur d’autres sites pointant vers le site concerné.

Pourquoi la popularité est importante pour améliorer le référencement naturel ?

Ces liens constituent pour Google des critères de pertinence pour positionner votre site dans ses résultats de recherche.

Le SEA ou référencement payant

Cela signifie littéralement publicité sur les moteurs de recherche. Le SEA désigne l’utilisation de liens commerciaux ou publicitaires sur les moteurs de recherche.

Il joue le même rôle que son homologue SEO, mais sans avoir besoin de séduire les moteurs de recherche. Contrairement au référencement naturel, le SEA est payant et permet à votre site d’avoir une place de choix sur les pages de Google et de Bing immédiatement.

Quel est l'objectif du référencement payant ?

Le référencement payant a plusieurs objectifs tels que :

  • Une visibilité immédiate
  • Cibler son audience
  • La facturation au clic

Notez que le paiement se fait au clic (sur vos pages), qui apparaissent suivant les mots-clés que vous avez préalablement indiqués lors de la création de vos campagnes.

C’est un exercice simple en apparence mais qui demande de l’expérience pour optimiser vos campagnes dans le temps et économiser de l’argent.
Nous pouvons vous accompagner dans la gestion de vos campagne SEA pour Google Ads et Microsoft Advertising. Rendez-vous sur notre page dédiée Agence SEA.

Le retargeting

Vous avez du traffic et vous aimeriez augmenter le taux de transformation ? Le retargeting est une solution pour faire revenir vos visiteurs passés sur votre site. Le retargeting est une technique qui utilise des publicités ciblées sur un réseau de sites partenaires. Vous payez au nombre de publicités affichées ou au clic. L’un des acteurs majeur dans le monde est l’entreprise française Criteo.

Sur quelle plateforme utiliser le retarketing ?

  • Les bannières publicitaires
  • Le retargeting video : Youtube

Le marketing de contenu

Aussi appelé « content marketing » par les professionnels, cette stratégie a pour but de créer du contenu pour générer du trafic et convertir les prospects en clients ensuite.

Vos prospects ont besoin d’informations fiables et de qualité qui puissent apporter les réponses exactes à leurs préoccupations.

En mettant à leur disposition des supports pertinents sous divers formats (articles de blog, vidéos, etc.), et en y ajoutant une bonne dose de pédagogie, vos lecteurs se transformeront peut-être en prospects et en clients !

Pourquoi faire du marketing de contenu ?

Le content marketing vise à :

  • Améliorer son référencement naturel
  • Acquérir du trafic qualifié
  • Optimiser les conversions
  • Valoriser son expertise et sa légitimité
  • Développer une stratégie netlinking

Les types de contenu du content marketing

  • Articles de blog
  • Infographies
  • Webinars
  • Livres blancs
  • Podcasts

Les réseaux sociaux

Quel e-commerçant professionnel pourrait se passer des médias sociaux pour vendre ses produits ou services sur internet ? Aucun ! En effet, les réseaux sociaux deviennent de plus en plus l’eldorado pour des millions d’internautes en quête des produits et services à acheter. Plusieurs plateformes sont facilement à votre portée pour générer du trafic sur votre boutique e-commerce en publiant des photos, des vidéos, des contenus écris…

Cette pratique aura la double fonction de générer du trafic sur votre site et de contribuer à votre référencement sur les moteurs de recherche comme Google qui analyse l’activité social des entreprises.

A vous de voir quelle plateforme répond le mieux à vos besoins marketing. Vous pouvez consulter notre offre Community Management pour mieux comprendre les enjeux et les bonnes pratiques.

Social media optimisation

Une stratégie SMO est l’utilisation des réseaux sociaux pour optimiser votre referencement web. Autrement dit, il désigne l’ensemble des techniques et actions destinées à développer la visibilité, l’image et l’offre d’un site web ou d’une marque sur les réseaux ou médias sociaux.

Social ads

Une campagne sur les réseaux sociaux vise à atteindre un objectif commercial. Il est possible de créer des publicités sur divers réseaux sociauc : 

  • Facebook
  • Linkedin
  • Instagram
  • Twitter

En conclusion, quel plan de communication digitale adopter ?

Une bonne utilisation des leviers précédemment cités vous permettra de diriger du trafic sur votre e-boutique et convertir de vos visiteurs en clients.

Il faut choisir ses batailles, vous devez avant tout créer un planning. Commencez par un ou deux leviers du marketing digital précédemment évoqués. Formez-vous et organisez-vous avant de mettre en place un autre levier.

Dans cette jungle numérique très concurrentielle, donner envie et inspirer confiance pour vendre ses produits est très difficile. Le référencement naturel est un bon levier à mettre en place en premier car il est rentable à long terme.

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